Obchodní podmínky
Úvod
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi e-shopem orris.cz (dále jen „prodejce“) a zákazníky při nákupu produktů prostřednictvím e-shopu.Identifikace provozovatele
Název: Orris.cz
Sídlo: Sedlářova 1156/4, Praha 197 00, Czech Republic
IČO: 17343127
DIČ: CZ684088677
Email: info@orris.cz
Telefon: +420 702 002 182
Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávka je platná po potvrzení prodejcem.
E-shop si vyhrazuje právo objednávku odmítnout při nedostupnosti produktu.
Ceny a platební podmínky
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Platební možnosti: online kartou, bankovní převod, dobírka.
Dodání zboží
Zboží je zasíláno po potvrzení objednávky.
Standardní doba dodání: 2–5 pracovních dní (pokud není uvedeno jinak).
Odstoupení od smlouvy (14 dní)
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Zboží musí být vráceno do 14 dnů od odstoupení v původním stavu a obalu.
- Cena bude vrácena do 14 dnů ode dne účinnosti odstoupení na účet, ze kterého byla připsána, případně na účet zvolený odstoupení od Smlouvy.
Reklamace a záruka
Reklamace je možné uplatnit podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Záruka na zboží je 24 měsíců, pokud není u produktu uvedeno jinak.
Ochrana osobních údajů (GDPR)
Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s GDPR a Zásadami ochrany osobních údajů e-shopu.
Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na e-shopu.
Pro případné spory se uplatňuje české právo a příslušnost soudů České republiky.